看看世界上那些“千年老店”
我们往往把那些持续经营百年以上的企业叫“百年老店”,殊不知,世界上还有16家持续经营1000多年的企业
□刘植荣
企业寿命代表企业的信誉,国外很多“老字号”都写明“建于公元某某年”,以此赢得顾客的信任。我们往往把那些持续经营百年以上的企业叫“百年老店”,殊不知,世界上还有16家持续经营1000多年的企业。
2008年5月14日,韩国银行发布了《世界企业研究报告》,报告显示,在纳入研究的41个国家中,有5586家企业的寿命超过了200年,其中3146家在日本,837家在德国,222家在荷兰,196家在法国。这些“老字号”大都是小微企业,在寿命超过100年的企业中,89.4%的企业雇员少于300人。
日本是世界上“老字号”最多的国家。人口一亿出头的日本目前就有26524家企业的寿命超过100年,每4700人就有一家“百年老店”,世界“千年老店”有一半在日本。
企业寿命与众多因素有关,除了企业自身的经营外,政局变化、法律调整、科技发展等因素也会对企业寿命产生重大影响。日本对4000家老企业进行的调查显示,企业的长寿秘诀就是一个“信”字。例如,日本竹中工务店在1610年创建时就确立了自己的企业文化:“不投机取巧,不靠稀奇古怪吸引世人眼球,致力于建造优质建筑。”
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日本金刚组 世界上寿命最长的企业
日本金刚组公元593年建造的四天王寺
金刚组株式会社(简称“金刚组”)创建于公元578年,至今已有1440年的历史,是世界上现存的寿命最长的企业。
公元578年,韩国移民木匠柳重光(移居日本后改名“金刚重光”)成立了自己的建筑队。公元593年,金刚重光受日本飞鸟时代政治家圣德太子(574-622)的委托建造四天王寺。四天王寺今天已成为日本的最重要的旅游景点之一。金刚组在公元607年还设计并建造了法隆寺,这让日本木结构建筑达到顶峰,也让这个家族企业名声显赫。
金刚组实行内部竞争管理制度,公司分成多个小组,每小组5-8人,各小组既相互独立、互为竞争,又密切协同配合。按照客户需求和工程特点,根据各小组的专长和水平,决定把工程指派给哪个小组施工,而其他小组给予协助。为维系该家族企业薪火相传,女子和女婿都可成为金刚组的掌门人。
在一个桐木箱子中,至今保存着1801年金刚组第32代总裁金刚喜定的家训,包括敬神佛和祖先,节制和专注本业,待人坦诚谦和,表里如一。第39代总裁金刚利隆认为,这些家训必须遵守,什么时候不遵守,什么时候就会让金刚组陷入危机。
金刚组第40代总裁金刚正和在接受媒体采访时说,专一于自己的核心业务永远是生存之道。必须把精力集中在自己的专长领域,要埋头本行,切不可不自量力,严戒盲目多样化经营。
金刚组认为,比起寿命为百年左右的水泥来,木质建筑更结实经久。金刚组建造的建筑,立柱、大梁、雕花等,完全由手工制作,采用世代传承的古法,木柱和横梁的接驳关节,全用纯木材纵横卡位技术来支撑屋顶,不用钉子是为了百年后修复保持最佳效果。当今天检修时,拆开柱子与横梁连接的内侧部位时,往往能见到“坚固田中”字样。金刚组工匠加藤博文在日本TBS电视台的栏目中介绍说:“千百年前的金刚组师傅们,就是这样告诉未来工匠的——这个时代是我们创造的。”一位曾参与法隆寺修复的工匠骄傲地表示:“等到两三百年后拆开这些建筑物修复时,那些木匠会由衷赞美‘这活儿干得真棒’。”
金刚组也有走“邪路”的时候,未能抵挡住房地产泡沫的诱惑。1955年金刚组转型有限责任公司后,除建造寺庙、庭园外,开始涉足普通民用建筑,想从疯狂的房地产热中捞上一把。1989年,日本房地产泡沫破裂,短短9个月的时间房价跌去50%,至2004年共跌去70%,又回到了24年前的水平。金刚组由于房地产投资过大,导致债台高筑,资产严重缩水,最后不得不清算重组。2005年财政年度收入为75亿日元,有100多名员工,负债额为40亿日元。2006年1月,金刚组被高松建设集团兼并,但公司名称不变。重组后的金刚组重回老本行,专门承建寺庙木结构建筑。
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日本西山温泉庆云馆
世界上寿命最长的旅馆
日本西山温泉庆云馆
日本西山温泉庆云馆位于日本山梨县,距离早川町市中心16.6公里。西山温泉庆云馆创建于公元705年,至今已被同一家族52代传人连续经营1313年,是世界持续经营时间最长的旅馆。
西山温泉庆云馆成功的秘诀就是荣誉感,不但是拥有该企业家族的荣誉,也是企业雇员的荣誉,该旅馆的一些雇员都是几代相传,祖祖辈辈在这家旅馆打工,这充分反映了和谐的劳资关系。老板善待员工,而员工则把旅馆看做是自己产业,荣辱与共,与旅馆老板齐心协力共谋发展。
2011年2月中旬,西山温泉庆云馆被吉尼斯世界纪录确认为“世界最古老的旅馆”。西山温泉庆云馆第52任社长深泽雄二表示:“庆云馆成功申请吉尼斯纪录,我感到非常荣幸。作为一家纯正的日式旅馆,我们将继续传承和发扬历史悠久的日本文化。”当谈到西山温泉庆云馆长寿秘诀时,深泽雄二说:“无论环境怎么变化,庆云馆有些东西不能变,我想在守护祖先传承下来的财产的同时,也要更好地适应时代,让庆云馆更好地存活。”
西山温泉庆云馆现有37个房间,还设有纪念品商店、桑拿、温泉水疗、按摩、卡拉OK、理疗、无障碍通行等设施,并为顾客提供出租车服务。西山温泉庆云馆价格不菲,每晚4848元人民币起。