近日，广州图书馆（以下简称“广图”）正式启动“书香银龄志愿者”招募计划，邀请热爱阅读、乐于奉献的50至60周岁女性读者走进文学馆，参与图书整理、读者引导及文学领读等志愿服务。
馆方表示，这次银龄志愿者的招募是一种新的尝试，希望能让银龄群体从“被服务者”转变为“服务提供者”，在志愿服务中找到帮助他人的价值。
退休后她每周两次到馆补书上架
这一招募源于张女士的故事——她退休后，每周两次到广图补书上架，干活细致却从不求表彰，馆员深受触动，从而萌发了策划这场招募的想法。
2024年，退休不久的张女士来到广图北四楼文学区，自荐成为图书馆的志愿者。每周一、周四上午，她都会准时出现，一册一册地修补破损图书，或者将读者归还的书籍按索书号归位。
“她每周都来，一次服务2-3个小时，干活非常细致。”广图文献流通部副主任黄新慧回忆。张女士退休前是一名行政职员，热爱文学，也是广图的忠实读者。来到广图文学馆整理图书之余，她也会在浩如烟海的藏书中寻宝，发现好书还会主动向馆员推荐。偶尔因家里有事不能到馆，张女士还会专门向馆员请假。
“退休以后，我一下子明白，唱歌跳舞游山玩水只是生活的调味，能力所及的付出、帮助、被人需要、做有用有温度的人，日子才会真正有意思。”当被问到为什么要来做志愿者时，张女士说：“我觉得补书就像是在完成一件艺术品，需要认真、耐心，甚至还要带着一点点审美。特别是面对那些书脊破损、脱胶散页的破烂书时，从哪里下手、怎么补都需要小小的考量。而当你把书脊重新粘固，破口细心裱补，让它变成规整妥帖可再度被更多人翻阅的安稳模样时，这个安静专注的过程对我而言就是一场治愈又雅致的艺术创作，有意义而美好。”
馆员想为她申请“优秀志愿者”称号，并赠送感谢状，她却连连摆手拒绝：“你们把这些给更有需要的人吧。我就是喜欢图书馆，喜欢书，能做点小事就满足了。”
张女士的故事感动了广图文献流通部副主任黄新慧，她萌生了策划“书香银龄志愿者”招募的想法，“我们想搭建一个平台，让更多‘张女士’走进图书馆，在书香中继续发光发热。”
据悉，本次招募面向50至60周岁的女性，要求身体健康、热爱文学、善于沟通，会电脑查询、普通话流利（粤语更佳）；服务内容包括图书整理、读者引导、维护阅读环境，以及担任“文学领读人”开展经典诵读、文学分享等；服务时间灵活，每月至少1次即可。招募长期有效，感兴趣的读者可通过“i志愿”平台注册，或直接前往广州图书馆北三楼服务台报名。
广图多项举措温暖银龄读者
实际上，招募银龄志愿者只是广图老年服务的一小步。
为提高老年人信息素养，广图打造完善“E学堂”服务品牌，开展“智慧助老”系列公益课程，聘请有老年人教学经验的老师和志愿者主讲，指导老年人使用智能手机各类应用。2024年，为贴合老年人拍摄短视频的热情，广图首次举办了手机视频拍摄系列培训课程，场场爆满。
为满足老年读者的多元化需求，广图还策划了“乐龄·悦赏荟”老年人电影专场、健康讲座等活动，2024、2025年累计举办老年人专属活动126场，服务老年读者4721人次。“智学助老”主题课堂还入选了《广东省公共图书馆事业发展蓝皮书2018-2022》亮点成效案例。
此外，广图还优化空间布局，完成了南五楼电子阅览室空间重构与服务功能升级，提供老花镜、放大镜借用服务；挂牌成立“蓝马甲老人服务驿站”“广州市银龄阅读志愿服务阵地”；自主研发广图报刊架位信息查询系统，有效解决老年人查找阅读不便问题。
这些努力的背后，是广图对社会现状的深刻回应。当前，我国60岁及以上老年人口已达3.2亿，广州户籍老年人口也超过212万。
广图馆长吴翠红表示，图书馆不仅是藏书楼，更是连接人与人的社区会客厅。我们希望通过“书香银龄志愿者”这样的平台，让更多老年人走出家门，在服务他人、分享热爱的过程中，重新发现自己、照亮他人。
文| 记者 黄宙辉 通讯员 姜力暄
图| 蓝小清 陈颖