编者按
5月18日是一年一度的国际博物馆日，今年主题为“博物馆、可持续性与美好生活”。此际，羊城晚报推出特别策划“馆与人”系列，讲述五位博物馆人的职业故事。
美好生活由人的双手创造。一座博物馆的运作，离不开馆里每一个人的凝心聚力。
这五位身处一隅的博物馆人，是文物保管员、文保工作者、文物修复师、展陈设计师、展馆讲解员……他们当中有入职不久的网络原住民，也有工作近三十年的科班老行尊。
他们的岗位可能你看不见，他们的工作其实又处处可见。
当博物馆已成为美好生活的一部分，当我们惯于欣赏聚光灯下的文物，可谁又能说“站在光里，才算英雄”呢？
以此，致敬博物馆，致敬人。
文/羊城晚报全媒体记者 文艺
图、视频/羊城晚报全媒体记者 王子桐
馆与人①
属于我的高光时刻
我叫姚亮，今年24岁，是广州博物馆的一名讲解员。我从小在广东东莞生活，最开始接触讲解是高中毕业后，在鸦片战争博物馆当志愿讲解员的一段经历。日常生活中，我喜欢阅读历史类书籍，但内容比较宽泛，理解也就不太深入。在博物馆志愿服务期间，我才有机会深入学习许多历史文化知识。
有一次，刚好碰到高中的校领导和老师集体到博物馆参观。他们突然之间发现我在这里当志愿者，于是让我负责讲解。平时都是老师教我知识，这次却变成了我“教”老师知识，那是属于我的高光时刻。
后来上大学了，寒暑假期间我依然坚持在博物馆做志愿讲解。大学我念的编导专业，毕业后，又刚好看到广州博物馆在招聘，然后就报名了。最后能将自己的爱好变成了职业，也算是如愿以偿了。
成为一名职业讲解员后，我发现当我穿着志愿者服还是学生时，观众对我的包容度会更高一些。他们可能觉得我还是一个小孩，就算偶尔讲错也没关系。
但当你真正走上这个岗位，不论你是入职了一年，还是入职了五年、十年，观众都会一视同仁。他们认为，你如果是一名专业讲解员，对展厅里的每一件文物理应非常了解。入职后不久，我就第一次被观众的提问难倒了。
讲解员的全媒体转型
周围同事都知道，我背稿速度非常快。上班第二天，我就可以为观众提供讲解服务了。
一次在介绍一件珐琅金鼎时，一位观众好奇地问我，金鼎上的翡翠是什么材质。我含糊回答，那就是翡翠。他接着又追问具体是哪种翡翠，我一时语塞，心想，翡翠难道还有很多种吗？
后来我才知道，按材质和颜色分类，翡翠种类确实有很多，而提问的观众正是一位职业珠宝设计师。
讲解前我认为自己对展厅的文物已经足够了解，但事实上那只是冰山一角。这次的经历也提醒了我要养成看书的好习惯，通过查阅各种书籍和资料，不断丰富讲解内容，努力把自己培养成各个方面知识都有所储备的杂家。
其实，对于我所在的宣教部门的同事而言，讲解只是我们日常工作的一小部分，是基础中的基础。除了幕前的讲解，我们还要负责幕后的专项活动策划，写稿、拍摄、剪辑等都是必备技能，幕前幕后同时抓是宣教工作的特点。
今年五一劳动节期间，广州博物馆迎来了巨大客流。我们部门的小伙伴趁机策划了一场直播活动——“午夜入潜广博”，我是其中一位出镜主播。
这场直播的最大创意是选在午夜开播，从晚上十点半一直持续到凌晨。当晚，我们在仲元楼为观众介绍广州十三行时期的商贸文化及代表性文物。为了吸引观众，我还特意穿了一套清朝官员的仿制服装，直播效果自然非常火爆。
一门令人遗憾的艺术
“午夜入潜广博”是我第一次尝试线上直播讲解，对我是一次全新体验。和一般的直播不同，我们要做的是历史文化知识的输出，这并不简单。
同时，我发现线上和线下最大不同的是，线上直播我们面对的是镜头，和观众的互动比较弱。而现场讲解，我能时刻关注到每个观众的反应，如果发现观众对某件文物感兴趣，我自然会多讲一些。
但是直播中观众能看到我，我却看不到他们，出镜主播的节奏把握变得异常重要。好在当晚观众异常给力，总共有4万多人次进行了线上围观。
但也有遗憾的地方，我一直认为，讲解是一门令人遗憾的艺术。因为每次冷静下来，就会发现有些内容可以讲得更好，可能是某个地方不小心讲错了，又或者说相应知识没有及时扩展。所以说这也鞭策我必须要一遍比一遍好，每一次都要比上一次有提升。
对于未来的职业定位，我个人还比较模糊。之前我们新人入职时，馆长对我们的要求是成为专家型的讲解员，意思是不但要会讲解，而且需要懂得很深入，要像专家一样给观众讲解。
我想，我会努力往这个方向靠拢，虽然不敢保证一定能成为专家型讲解员，但是希望每次的讲解都向这个目标靠近一点点。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)
策划：朱绍杰 文艺
文案：朱绍杰 文艺 黄宙辉 陈晓楠
视觉：王子桐 钟振彬
统筹：邓琼 侯恕望 易芝娜
来源 | 羊城晚报·羊城派
编辑 | 朱绍杰 易芝娜
校对 | 潘丽玲
海报设计 | 余梓涛